¿QUÉ ES EL CURSO COMMUNITY MANAGER DE NEOBRAND?

Community Manager de Neobrand es el programa en el que Sergio Chala enseña a manejar las redes sociales de un negocio como un profesional, desde la estrategia hasta el cobro del primer cliente. Es la edición 2023 del curso que Neobrand Academy también presenta como Community Manager en 15 días o Community Manager en Tiempo Récord. Tiene más de 65 lecciones grabadas, unas 15 horas de contenido y 15 módulos para avanzar a tu ritmo.

La idea de fondo es simple: hay miles de negocios que quieren hacerse visibles en internet y conseguir clientes por redes, pero no saben cómo hacerlo. El curso te prepara para ser esa solución y cobrarles todos los meses por gestionar su contenido y su comunidad. El método se pone como meta ingresos de entre 500 y 900 USD mensuales, sin salir de casa, sin tener una marca propia y sin saber de diseño gráfico. Y si ya tienes un emprendimiento, te sirve igual para hacer crecer tus propias cuentas.

¿PARA QUIÉN ES ESTE CURSO DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES?

Está pensado para quien arranca incluso sin tener experiencia. No hace falta saber vender ni haber trabajado antes en marketing. El recorrido empieza por lo básico: qué es y quién es un community manager, cuáles son sus funciones y cómo dar los primeros pasos sin portafolio.

Te sirve si quieres trabajar desde casa ofreciendo servicios a negocios y profesionales. También si tienes tu propio emprendimiento y necesitas ordenar tus redes para vender más. Y si ya trabajas como community manager, te da un método claro para planificar, medir resultados y cobrar mejor por lo que haces.

¿QUÉ VAS A APRENDER CON EL MÉTODO PENTÁGONO?

El eje del curso es el Método Pentágono, el sistema de cinco pasos de Sergio Chala que va de la estrategia a conseguir clientes. La primera parte es el plan de social media, que incluye:

diagnóstico de la marca, benchmark o análisis de la competencia, objetivos generales y específicos, definición del avatar, elección de canales, ejes temáticos, formatos de contenido (video, imagen, audio o blog), identidad de marca con arquetipos, tonos y colores, y un cronograma de fechas importantes.

Después pasas a crear y gestionar las plataformas: fanpage de Facebook, cuenta comercial de Instagram, canal de YouTube y canal de Telegram. WhatsApp Business se trabaja como aliado de ventas. Se suma un bloque de atención al cliente y CRM, con plantillas de textos ya hechos para venta y soporte técnico y tácticas creativas de social selling.

En contenidos aprendes:

qué es el marketing de contenidos, cómo armar tu parrilla de contenidos o calendario editorial, cómo diseñar desde cero con la versión gratuita de Canva, cómo producir contenidos en bloque y cómo programar publicaciones con Creator Studio para liberar tiempo.

La parte de publicidad te lleva por el Business Manager de Facebook Ads. Ahí ves cómo crear públicos, definir presupuestos y lanzar campañas de alcance y de mensajes, y entiendes los tres tipos de anuncios según el perfil de cada cliente. Luego vienen las métricas: cómo hacer una mini auditoría de redes sociales, cómo entender el ROI y cómo armar reportes de resultados mensuales para mostrarle al cliente lo que se logró.

El cierre es lo que más le importa a quien quiere vivir de esto. Aprendes a monetizar la profesión, a definir qué servicios ofrecer y cómo y cuánto cobrar. También ves si te conviene presentarte como marca personal o comercial, cómo paquetizar tus servicios en un portafolio y cómo postularte en Fiverr y Workana.

Completan el temario:

el Campamento de Contenidos de Neobrand Academy (con Reels para Instagram, contenidos para TikTok junto a Luis Nassar y mejora del color de tus fotos con Lightroom), el Campamento de TikTok Ads, un módulo de obsequios y bonos, y otro de preguntas frecuentes.

¿POR QUÉ ELEGIR LA FORMACIÓN DE SERGIO CHALA?

Porque no es teoría suelta sobre redes. Lo armó un publicista que trabaja como community manager, y enseña el trabajo tal como lo pide un cliente real: estrategia, contenido, anuncios, métricas y venta de servicios en un mismo recorrido. Terminas sabiendo qué ofrecer, cómo entregarlo y cuánto cobrarlo.

Todo está grabado, así que lo ves en tus horarios y repites las clases cuantas veces necesites. Las herramientas son accesibles (Canva gratis, las plataformas de Meta y WhatsApp Business), así que no necesitas invertir en software para empezar a practicar con tus primeras cuentas.

Además, es un método probado a escala. Neobrand Academy suma más de 2.950 community managers formados en más de 25 países y una calificación de 4,9 con 139 opiniones. Si quieres convertir las redes sociales en un servicio que te paguen todos los meses, este es un punto de partida sólido.