Términos y Condiciones de Uso

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1. Privacidad y Seguridad de Datos

Estamos comprometidos con la seguridad de sus datos. La información personal solicitada se utilizará única y exclusivamente para gestionar su suscripción y enviarle la información en la que está interesado.

Tucursos.online se compromete a mantener la confidencialidad de su información y no transferirla a terceros bajo ninguna circunstancia.

• Cero Spam: No toleramos el spam. Solo recibirá actualizaciones, ofertas y promociones relevantes, de las cuales podrá darse de baja en cualquier momento.

2. Responsabilidad y Garantías

Nuestros servicios se distribuyen "tal cual", sin garantías explícitas o implícitas de que el servicio será ininterrumpido o libre de errores. Usted acepta utilizar este servicio bajo su propio riesgo.

No nos hacemos responsables de reclamaciones de ingresos o resultados por el uso de los cursos. Recomendamos investigar cualquier oportunidad de negocio antes de invertir.

3. Política de Actualizaciones

Nuestro equipo actualiza constantemente el catálogo. Las condiciones para recibir actualizaciones son:

• Cursos de bajo costo (ej. $10 USD) tendrán acceso a actualizaciones futuras si el material está disponible en nuestra web.
• Si no está disponible de inmediato, el tiempo de espera puede ser de 2 a 3 meses.
• Se le notificará por email sobre cualquier actualización relevante.

4. Política de Reembolsos

El reembolso se aplica como saldo a favor en su cuenta o devolución según el caso, sujeto a las siguientes condiciones estrictas:

Motivos Válidos para Reembolso:

• La plataforma online no funciona por más de 24 horas.
• El archivo del curso está dañado y no tiene solución.
• El enlace de descarga está caído y no se repone en 24h.
• El curso está incompleto (falta más del 80% del material).
• Se ha cobrado un monto incorrecto por error del sistema.

Proceso:

Para solicitarlo, envíe un correo a [email protected] indicando su número de pedido y el motivo. El tiempo de procesamiento es de 24 horas.

5. Política de Descargas y Caducidad

Compartir públicamente nuestros enlaces de descarga está totalmente prohibido y conllevará a la eliminación inmediata de la cuenta y bloqueo de IP sin previo aviso.

6. Seguridad y Cuentas Compartidas

La formación adquirida es para un solo usuario. Para evitar el fraude y la piratería, hemos implementado sistemas de seguridad:

• Si el sistema detecta 2 accesos simultáneos desde diferentes ubicaciones, la cuenta quedará suspendida automáticamente.
• Accesos continuos desde múltiples dispositivos o IPs atípicas pondrán la cuenta bajo revisión.
• Está prohibido compartir sus credenciales de acceso.

7. Cursos en Preventa

Los productos etiquetados como "Preventa" son materiales que aún no están disponibles pero se pueden adquirir con un descuento especial (50-60%). La fecha de entrega se especifica en la página del producto.

8. Política de Cupones

Los cupones de descuento son de uso personal y, en la mayoría de los casos, de un solo uso. Está prohibido solicitar la combinación de múltiples cupones para una sola compra.

9. Membresías y Suscripciones

Cualquier divulgación del contenido exclusivo de la membresía resultará en la cancelación inmediata del servicio. Al cancelar una suscripción, se pierde el derecho a seguir accediendo a los cursos alojados en la plataforma (no aplica para cursos comprados individualmente y descargados).

10. Modificaciones

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